可靠性作为一门专业的未来发展

frogfish

Dr. Kailash C. Kapur, P.E. 美国西雅图华盛顿大学

关键字： 可靠性工程，专家小组

摘要 质量和可生产性的改进，领导能力和有效的管理是任何企业发展的关键。在近一个世纪以来，所有组织在质量改进上的思想都发生了巨大的革新。一直以来，建立了很多流程、方法和策略，并随着互相矛盾的目标在不断变化。同时出现了很多基于市场新名词的新建议。这就导致很多组织对这些新方法产生一种冷嘲热讽的态度，包括TQM、6 sigma、ISO标准等等。此外，由于企业裁员以及流程流水线化，很多组织将可靠性工作与其它工作加以合并。基于这种趋势和现实，一些可靠性专业人员可能非常关心他们的未来，可靠性工程作为一门专业技术的未来将一片光明，对于那些具有“适当的”教育、技能、态度和执行能力的可靠性工程师将充满机会，具体体现在以下10个方面：

1. 以客户为中心

任何系统、产品或过程的质量都是由客户定义和评估的。一个系统的质量或特性将影响客户满意度。可靠性是一种“基于时间”的质量，并同样影响客户满意度。很难想象将来客户会不再要求一个可靠的、可信的、可用的、易于维护和安全的产品。对产品保障和完整性的要求总是存在，并肯定会一直存在下去。

2. 以系统为中心

未来将要求可靠性工程具有系统的观点，或了解传统的系统工程思想。系统方法应集中在互相依赖、互相协作和整体的解决方案。

3. 以过程为中心

可靠性工程师将是跨功能小组中的一员，包括并行工程和设计评审小组。协作将是其中的重点。

4. 层次化的结构

在以系统和过程为中心的基础上，可靠性工程师必须了解层次化的解决问题的方法，其中包括清晰地建立原因和结果间的关系，并能够清晰地描述其作用。

5. 以未来为中心

可靠性工程师必须了解寿命周期的经济性问题，眼光要长远，并努力使未来达到相对于过去的完美。

6. 连续的改进

不再仅将目光集中在达到目标或短期的统计意义的稳定性，各种方法都应集中在连续的或革新性的改进和管理突破上。采用二项分布的传统的故障定义已不能再被接受，因为多数系统具有连续的降级状态，以及很多，甚至无限种状态。传统的故障定义只是从一种状态到另一种的转移。

7. 预防性和预处理策略

将来的可靠性工程师必须了解“摩非Murphy定律”，并敢于打破它。可靠性工程师必须了解预防性措施的经济性和安全性，并不要再采用传统的费效比方法。重点不在于传统的问题发生后如何解决，而在于采用所有可能的工程理论来防止问题的发生。

8. 科学的方法

在质量和可靠性领域出现了很多基于假象，并采用逸事故事之类建立的时尚方法，这些方法被X国或者Z公司采用，并出现在权威的专业杂志的封面上。那么我们还可以接续使用这些方法。目前已经因此出现了各种各样的恐怖故事，这些方法使得组织中的一部分人开始对它们冷嘲热讽。因此，可靠性工程师必须采用科学的方法是非常重要的，包括解析的、经验的和公理的方法。

9. 集成

可靠性工程知识必须遍布整个组织。可靠性工程师应扮演的一个重要角色是教育和推广可靠性工具，这样每个人都可以将他们自己置身于这种每日的工作中。集成的中心不仅是工程或技术术语，还包括文化、价值、信仰，并将质量和可生产性改进作为一种广泛的习惯。

zhoulid2010

该行业的发展，看领导的了，出事了就受重视了

ym_tang1225

小弟就是可靠性工程师，但是很多很多人理解成PdM工程师，包括我自己